Paslaugų teikimo sąlygos

1. Pardavėjas

Elektroninę parduotuvę thermarno.com valdo:

Thermarno
Arnas Rudzitis, individuali veikla pagal pažymą Nr. 1546410
Gedimino g. 1, LT-82172 Radviliškis, Lietuva
El. paštas: info@thermarno.com
Tel.: +370 675 73345

2. Bendrosios nuostatos

Naudodamiesi šia parduotuve ir pateikdami užsakymą, jūs sutinkate su šiomis sąlygomis. Pirkti gali veiksnūs fiziniai asmenys nuo 18 metų ir juridiniai asmenys.

3. Kainos ir užsakymai

Visos kainos nurodytos eurais (EUR). PVM neskaičiuojamas – pardavėjas nėra pridėtinės vertės mokesčio mokėtojas, todėl PVM sąskaitos faktūros neišrašomos. Siuntimo kaina, jei taikoma, pridedama atsiskaitymo lange ir aiškiai parodoma prieš patvirtinant užsakymą. Pasiliekame teisę keisti kainas ir asortimentą; jau patvirtintiems užsakymams pakeitimai netaikomi.

Sutartis laikoma sudaryta, kai gaunate užsakymo patvirtinimą el. paštu. Jei prekės nebeturime, apie tai pranešame ir grąžiname visą sumą.

4. Apmokėjimas

Apmokėjimas atliekamas atsiskaitymo lange nurodytais būdais. Prekės išsiunčiamos gavus visą apmokėjimą. Mokėjimo duomenys tvarkomi saugiai per sertifikuotus mokėjimo paslaugų teikėjus – mes jūsų kortelės duomenų nesaugome.

5. Pristatymas

Pristatymas trunka 7–14 darbo dienų tiek Lietuvoje, tiek kitose Europos Sąjungos šalyse. Terminai, siuntimo kainos bei muitų ir importo mokesčių sąlygos aprašytos Pristatymo politikoje.

6. Teisė atsisakyti sutarties

Turite 14 dienų teisę atsisakyti sutarties be priežasties. Išsamiai – Grąžinimo politikoje.

7. Intelektinė nuosavybė

Visas svetainės turinys – tekstai, nuotraukos, logotipai, dizainas – priklauso Thermarno arba naudojamas teisėtai gavus leidimą. Kopijuoti ar naudoti jį komerciniais tikslais be raštiško sutikimo draudžiama.

8. Gaminių sauga ir amžiaus apribojimai

Prieš naudodami bet kurią įsigytą prekę privalote susipažinti su Saugaus naudojimo taisyklėmis ir įspėjimais bei ant pakuotės pateikta informacija ir jų laikytis.

Dalis prekių turi amžiaus apribojimus, kurie nurodyti prekės puslapyje:

Adventinis kalendorius su squishy figūrėlėmis – nuo 3 metų, naudoti prižiūrint suaugusiajam. Neskirta vaikams iki 3 metų (smulkios dalys). Tai nėra maistas.
Adventinis kalendorius su žvejybos masalais – tik nuo 18 metų. Tai nėra žaislas ir jis negali būti perduodamas vaikui.

Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad atitinkate prekei taikomą amžiaus apribojimą ir kad prekė nebus perduota asmeniui, kuris dėl amžiaus negalėtų jos naudoti saugiai.

Apie bet kokią su preke susijusią saugos problemą ar nelaimingą atsitikimą nedelsdami praneškite info@thermarno.com. Į tokius pranešimus reaguojame per 1 darbo dieną ir prireikus informuojame rinkos priežiūros institucijas.

9. Atsakomybės ribojimas

Dedame pastangas, kad informacija būtų tiksli ir naujausia, tačiau negarantuojame, kad svetainėje nebus klaidų ar netikslumų. Ši nuostata neriboja jūsų teisių, numatytų privalomose vartotojų apsaugos normose.

10. Asmens duomenys

Jūsų duomenis tvarkome pagal Privatumo politiką ir BDAR reikalavimus.

11. Ginčų sprendimas

Pirmiausia kreipkitės tiesiogiai į mus el. paštu info@thermarno.com – didžiąją dalį klausimų išsprendžiame per kelias dienas.

Jei sprendimas jūsų netenkina, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt) arba pasinaudoti Europos Komisijos elektronine ginčų sprendimo platforma: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Taikoma teisė

Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Tai neatima iš jūsų apsaugos, kurią suteikia jūsų gyvenamosios ES šalies privalomos vartotojų teisės normos.

13. Sąlygų keitimas

Šias sąlygas galime atnaujinti. Užsakymui galioja ta redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.

Paslaugų teikimo sąlygos